هوش هیجانی چیست ؟
هوش هیجانی (EqياEI) شامل شناخت و کنترل عواطف و هیجان‌های خود است.
در هوش هيجاني ،از عواطف براي حل مسائل و داشتن يك زندگي مفيد،خلاقانه و سازنده،استفاده مي كنيم.
افزايش هوش هيجاني، مي تواند سبب بهبود و اصلاح فعاليت هاي حرفه اي، موقعيت هاي شغلي و كسب مهارت هاي لازم و مطلوب گردد.
در اینجا به «مدل مختلط» از هوش هيجاني که توسط روان‌شناس برجسته دنیل گلمن توسعه داده شده، خواهیم پرداخت.
مدل مختلط دارای پنج مهارت مهم و کلیدی است:
خود آگاهي
خود گرداني
خود انگيزشي
همدلي
مهارتهاي اجتماعي
زمانی که ما درباره انگیزه در هوش هیجانی صحبت می‌کنیم منظور این نیست که با انرژی بیشتر به سر کار بروید، هدف این است که از مهارت‌های خود برای حل مشکلات استفاده کنید. به گفته‌ی روان‌شناسان یک بخش مجزا در مغز وجود دارد که هنگام فکر کردن برای رسیدن به هدف‌ها فعال می‌شود. فرقی نمی‌کند که هدف شما پیدا کردن شغل مناسب یا بهبود شغل، تشکیل خانواده یا هنر باشد، هر کسی در زندگی خود دارای اهدافی است. زمانی که انگیزه‌تان فعال شد، با تمامی واقعیت‌های زندگی آمیخته می‌شود. می‌خواهید تشکیل زندگی بدهید؟ افراد با انگیزه با افراد دارای هدف مشابه ملاقات می‌کنند. می‌خواهید به شغل خود بهبود ببخشید؟ افراد با انگیزه دوره‌های آموزشی مختلفی را به همین منظور می‌گذرانند، فرم استخدام پر می‌کنند یا به دنبال راه‌های دیگری برای ارتقای شغلی هستند.
جهت بالا بردن هوش هیجانی بهتره این قواعد را رعایت کنیم :
احساسات خودرا شناسایی کنید و به شکل متعادلی آن را بیان کنید .
مسئول احساس خود باشید .
نیاز به دفاع کردن از خود را کم و نیاز حمله به دیگران را نیز کم کنید .
به جای فرار از عواطف می توانید از خود بپرسید؛ علل ایجاد هیجان در من چیست ؟
گوش کردن موثر (شنونده خوبی باشید بیشتر از آنکه حرف بزنید سعی کنید شنونده خوبی باشید. )
مدیریت احساسات منفی و ناخوشایند . واز همه مهم تر حس همدلی را در خود تقویت کنید .
برای شناخت هوش هیجانی و بالا بردن هوش هیجانی در رابطه می توانید از دوره هوش هیجانی استفاده کنید.
