اصول گفتگو و هنر گفتگو به خصوص در خانواده یکی از مهم ترین هنرها و مهارت هایی می باشد که هر شخص باید آن را به طور کامل فرا گیرد. نحوه گفتگو و سخن گفتن شما شخصیت شما را به دوستان، آشنایان، مربیان، کارفرمایان و همکارانتان معرفی می کند و به عبارتی دیگر نحوه سختن گفتن شما نشان دهنده شخصیت وجودی شماست. دوره هایی که به شما در این خصوص کمک میکند عبارتند از دوره اصول گفتگو، مدیریت اضطراب، مدیریت استرس، تجسم خلاق، تفکر عقلانی می باشد.
گفتگو چیست؟
گفتگو جزو ذات انسان است. انسان موجود اجتماعی است و گفت وگو مهم ترین وجه این مدنیت است. گفت وگو فقط به معنای رد و بدل کردن افکار و احساسات و اطلاعات نیست. بلکه ذهن ها و شعورها را با هم مرتبط میسازد و وسیلۀ می گردد برای دسترسی به حوزههای مشترک وجود انسان . حوزههای مشترکی که بین انسان ها وجود دارد و بر رفتار و افکار و اعمال انسان تأثیر گذار است، ولی آگاهی نسبت به آنها کم است و در صورت عدم آگاهی نسبت به آن ها تأثیر ناکارآمد بر اخلاق انسان دارد.
گفت و گو دو جنبه دارد، جنبه ای به بیرون و در ارتباط با دیگران و جنبهای هم در درون به عنوان گفت وگوی درونی که همه با آن آشنا هستیم. راه دسترسی به درون و گفتگوی واقعی با خود از طریق گفت و گو با دیگران حاصل میشود. در کنجی نشستن و با خود گفتگو کردن و در صدد فهم درون خود برآمدن راه به جایی نمیبرد.
انواع گفتگو :
- گفتگو با خود (برای آشنایی بیشتر از گفتار درونی می توانید برروی لینک کلیک کنید)
- گفتگو با دیگران
- گفتگو با طبیعت
- گفتگو با خداوند
نکاتی که باید در آداب گفتگو با دیگران رعایت کنید عبارتند از :
- سوالات متعدد و متنوعی بپرسید
- تعریف کردن
- بحث کوتاه
- صرفا شما گفتگو را در دست نگیرید
- در گفتگو با دیگران مهربان باشید
چگونه بهتر گفتگو کنیم (اصول گفتگو)؟
گفتگو کردن هم مانند هر مهارت دیگری با تمرین و تکرار بهتر میشود و دراین مورد باید با آدمهایی که اهل گفتگو هستند و چیزی برای گفتن دارند صحبت کنیم،همانطور که برای یادگیری مکالمه زبان انگلیسی باید با کسی که میتواند با شما صحبت کند تمرین کنید هر چند که ممکن است اشتباهاتی داشته باشید اما به تدریج تقویت میشوید و مسلط خواهید شد.
هدف مرکزی گفتگو چیست؟
گفتگو ابزار ارتباط است. ما برای انتقال پیام و منظور خود به مخاطب (آن گونه که می خواهیم) و دریافت پیام شنونده خطاب به خود( آن گونه که هدف اوست) به گفتگو نیاز داریم. به این ترتیب گفتگو هم به منظور انتقال اطلاعات و ایده ها و هم دریافت آنها به کار می آید. گفتگو خود یک هدف نیست اما راهی بسیار موثر برای رسیدن به هدف است. هیچ بحران و یا درگیری در طول تاریخ بشر یافت نمی شود که سرانجام به یک گفتگو ومذاکره راه نبرده و از آن طریق حل نشده باشد. از دگر سو، ریشه اکثر درگیری ها، بدفهمی ها و . . .
برخی از اصول گفتگو که باید رعایت کنید :
- رفتار دوستانه داشته باشید
- روشن حرف بزنید
- خودتان باشید
- قبل از صحبت کردن فکر کنید
- فروتن باشید
- هنر گوش دادن را بیاموزید
تفاوت گفتگو با بحث و جدل :
منظور از گفتگو، بحث و جدل و مناظره نیست. همه این ها برای به کرسی نشاندن غرض و منظوری از پیش تعیین شده هستند. البته گفتگو با بحث و جدل تفاوت های دیگری هم دارد .
در یک گفتگوی به دنبال راه حل می گردیم اما در بحث بیشتر می خواهیم دانش خودمان را به رخ دیگری بکشیم. ما در گفتگوی در پی یافتن پاسخ برای سوال هایمان هستیم اما در بحث همیشه می خواهیم جواب سوال طرف مقابل را بدهیم.
هدف یک گفتگوی صحبت کردن با دیگری است به همین خاطر در پایان یک گفتگو هر دو طرف برنده اند اما در بحث همیشه یک شکست خورده و یک برنده وجود دارد به این خاطر که هدف بحث برنده شدن است. در گفت و گو ما اصل را بر برابری خودمان با دیگری می گذاریم اما در بحث روی تفاوت های خودمان با دیگری تاکید می کنیم.
به ما در شبکه های اجتماعی بپیوندید: